Ситуацию на туристическом рынке в 2011 году проанализировали специалисты КТА
В 2011 году в Казахстане наблюдалось увеличение туристических потоков по всем направлениям. Так, количество посетителей въездного туризма увеличилось на 14,2 процента. По итогам января – сентября 2011-го по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года по выездному и внутреннему туризму наблюдается увеличение количества посетителей на 24,5 процента, из этого следует, что туризм постепенно восстанавливается после кризисного периода.
В январе – сентябре 2011 года было обслужено 13 569 000 человек из них по въездному туризму 3 834 000 (28,3 процента), по выездному туризму – 5 932 000 (43,7), по внутреннему туризму – 3 801 000 (28).
В Казахстан туристы в большей степени путешествовали с деловыми целями (57,5), с целью отдыха (35,7 процента).
Въездной туризм
Основа въездного туризма в Казахстане – деловой туризм.
Чем больше проходит людей через конгрессный туризм, тем больше доля туристов, приезжающих сюда отдыхать.
Наиболее популярными местами посещения туристов, приезжающих с деловой целью, в 2011 году стали деловые и финансовые центры Алматы, Астана, Атырау, Южно-Казахстанская область, Караганда, с целью отдыха – Алматы, Южно-Казахстанская, Акмолинская области. В прошлом году Казахстан привлёк несколько важных спортивных и деловых мероприятий: это зимняя Азиада-2011, которая проходила в Астане и Алматы, IV Астанинский экономический форум, деловой форум «Поддержка рынков – встреча Азии и Европы», ЕБРР и др.
Иностранцев привлекает экотуризм – туризм, включающий путешествия в места с относительно нетронутой природой. Это горы и ущелья Сайрам-Угамского национального парка, высокогорье заповедника Аксу-Жабаглы и степные горы заповедника Каратау, Всемирное природное наследие ЮНЕСКО: Тенгиз и Коргалжынские озера, лесные массивы, сопки, озера Кокшетау, Алтын-Эмель, Саты и другие.
Инфраструктура развивается, предприниматели потихоньку начали вкладывать в неё деньги. Хозяин дома выделяет одну-две комнаты – и вот вам размещение. Цены тоже невелики: проживание с трехразовым питанием в гостевом доме стоит от 2 до 6 тысяч тенге. Иностранцев они привлекают.
Политические, экономические, природные катаклизмы вынуждают казахстанских туристов искать возможности отдыха дома, а значит, оставлять деньги на родине. Во второй половине 2011 года цифры по внутреннему туризму впервые поползли вверх. Эта тенденция связана с тем, что с ростом благосостояния люди больше начинают думать о своём здоровье, об отдыхе, релаксе. Поэтому всё большей популярностью стали пользоваться туры выходного дня – это Чарын и Тургень, различные ущелья, территории национальных парков, уникальные природные объекты.
Выездной туризм
Наибольшим спросом пользуются страны выездного туризма: Турция (прежде всего Анталья) каждый год стабильно даёт прирост в 16–20 процентов. Причины очевидны: приемлемое качество при доступной цене, облегчённый визовый режим (виза ставится в аэропорту по прибытии), большое количество предложений от туроператоров-чартеродержателей и недолгий перелёт. Китай, ОАЭ – это прежде всего лечебный, познавательный, шоп-туризм, пляжный туризм. Наши туристы любят Италию, Испанию, Лазурный берег Франции, но это не массовый поток, потому что получить визу в Шенгенскую зону достаточно непросто.
Когда посольства дают послабления при оформлении въездных документов, это сразу приводит к увеличению спроса.
И наоборот: в начале 2011 года посольство Чехии, популярной у нас страны, стало требовать личного присутствия при сдаче документов. Чешская инициатива вызвала негативное отношение рынка, было, пусть и небольшое, но падение.
Это же вчерашний день, мы несколько лет назад вели переговоры с посольствами Италии, Германии, Франции. И эти посольства пришли к пониманию, что оформляют документы или аккредитованные турфирмы, или по доверенности.
Представьте: перелёт из, допустим, Актау до Астаны и обратно плюс проживание – виза становится «золотой». Правда, недавно чехи сами стали искать варианты для оформления документов. Согласно статистике, мы давно не представляем миграционной опасности, наши туристы оставляют немалые деньги в этих странах, в том числе и в Чехии, поэтому мы хотели бы от загранпредставительств, аккредитованных в РК, адекватного понимания этой ситуации.
Осенне-зимние направления – это «пляжные» Таиланд, Малайзия, уже не первый год туристические компании предлагают Хайнань.
«Горнолыжное» предложение – это Австрия, Швейцария, Болгария. Четвёртый год на нашем рынке активно позиционируется Финляндия – Лапландия, курорт «Леви».
В 2011 году цены на регулярные перелёты были стабильны.
На чартерном рынке цены колебались серьёзно: можно было за 600 долларов улететь в Турцию, а можно и за 200, если путёвки горели. Весь год лихорадило египетское направление, сейчас оно прктически закрылось, и это, конечно же, повлияло на ценовую политику турецких отелей. В начале летнего сезона цены выросли на 25–30 процентов. Но и сейчас, на зимний сезон, они предлагают отели с бассейнами и spa, и недёшево.
Мировые тенденции туризма
Для туристического рынка 2011 год оказался трудным, в каких-то моментах даже трагическим, но при всём этом число туристов в целом в мире достигло рекордных показателей.
Прошедший год в сфере туризма запомнился революциями и беспорядками в странах Северной Африки и Ближнего Востока, мощным цунами в Японии и аварией на АЭС «Фукусима-1», массовым отравлением россиян во время ночной прогулки на яхте в Бодруме, крушением теплохода «Булгария», а также самым сильным наводнением за 50 лет в Таиланде.
Тем не менее растёт и общее число туристов в мире. По данным Всемирной туристической организации (UNWTO), поток международных туристов за 8 месяцев 2011 года вырос на 4,5 процента по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года – до 671 млн. прибытий. При этом в июле было зафиксировано рекордное число туристов за всю историю. За этот месяц число иностранных туристов составило 118 млн. человек. UNWTO также сообщает, что по итогам 2011 года число международных туристов по сравнению с 2010-м увеличится на 4–4,5 процента, что соответствует прогнозу в начале этого года. В 2012-м планируется, что турпоток увеличится на 3–4 процента по сравнению с 2011 годом.