Чешская торговая инспекция провела проверки в 13 ресторанах, расположенных в центральной части Праги, и выяснила, что в восьми из них иностранные гости платят за еду и напитки больше, чем чехи.
“В стране действует строгий закон, направленный против дискриминации потребителей, и контролеры оштрафовали всех провинившихся рестораторов”, – информирует сайт Radio Praha.
“В кафе приходят две пары наших сотрудников. Одни говорят по-английски и выступают в роли иностранных туристов, вторая пара за другим столиком делает заказ на чешском языке. Иностранцам добавили в общий счет от 5% до 15% за сервис. Чешским клиентам никакой дополнительной суммы к счету не прибавляли”, – рассказала в эфире Чешского радио о том, как проводятся проверки, контролер Мартина Стржигавкова.
Она сообщила, что в ближайшее время пройдут аналогичные контрольные мероприятия и в других туристических центрах страны, в частности, в Чешском Крумлове и Карловых Варах.
В начале 1990-х годов общей практикой было наличие в кафе двух меню. В чешском варианте были указаны одни цены, во втором, английском, совершенно другие. Сейчас такой практики уже нет. Уловка кафе заключается в том, что туристы не чувствуют себя обманутыми, так как в некоторых странах действительно принято прибавлять к сумме счета определенный процент за обслуживание, пояснила контролер Мартина Стржигавкова Чешскому радио.
