Сегодня необходимо осознать, что туризм является одной из отраслей, которые могут кормить население Казахстана, быть источником дохода.
Об этом сегодня в Алматы во время работы первого Международного форума гостиничного бизнеса заявил вице-министр индустрии и новых технологий РК Нурлан Сауранбаев.
«Бытует ошибочное мнение, что туризм в основном ориентирован на иностранцев. Сейчас очень много открывается небольших отелей, которые в ценовом диапазоне ориентированы на местное население. В Алматы перспективным направлением является активный туризм. К тому же здесь нужно развивать горнолыжный отдых», – сказал Н.Сауранбаев.
По его словам, необходимо развивать соответствующую ментальность и гостеприимство. Это очень важный аспект в туристической отрасли. «Если мы хотим развивать туризм, то мы должны быть дружелюбными, причем начиная с таможни и заканчивая обслуживанием в отеле. Во всех развитых странах на границе стоят датчики обслуживания, на которых есть «смайлики» и можно выбрать, хорошо вас обслужили или плохо», – сказал вице-министр.
