В Республике Квазахстан выбрали лучшие отели.
В целях совершенствования профессионального мастерства работников гостиничного бизнеса, повышения качества и культуры обслуживания, а также выявления и поощрения лучших казахстанских отелей Казахстанской Ассоциацией гостиниц и ресторанов при информационной поддержке Комитета индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан проведен республиканский конкурс «Лучший отель 2013 года».
Конкурс проходил в три этапа. На первом этапе главной задачей отелей было привлечение внимания гостей к отелю. Здесь оценивалась работа отдела маркетинга и продаж отелей. На втором этапе работники отеля проходили тестирование на знание теоретических основ. На третьем этапе проходила презентация по двум направлениям: «Об отеле» и «Подготовка номера к заезду».
Как отметил председатель Комитета индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий РК Марат Игалиев, лучшие отели были выявлены по 4 номинациям: «Luxury отель года», «Бизнес отель года», «Бутик отель года» и «Отель туристского класса». В 4 номинациях победителями стали следующие отели: «Luxury отель» – отель «Интерконтиненталь Алматы»,«Бизнес отель» – отель «WorldHotelSaltanat», «Бутик отель» – горный отель и пати-хаус «Рейкьявик», «Отель туристского класса» – гостиница «Остров», Костанай. Призерами конкурса стали: отель «RixosAlmaty», отель «Гранд Парк Есиль», отель «Рахат Палас» и гостиница «Алма-Ата». Церемония награждения победителей и призеров конкурса состоится июне текущего года, во время проведения Первого Международного гостиничного форума в Алматы.