По данным мониторинга показателей сферы туризма в рамках Прогноза социально-экономического развития наблюдается стабильный рост.В 2018 году туристский поток вырос на 22,2% по сравнению с 2017 годом и составил 1,9 млн.чел. Объём оказанных услуг увеличился на 54,9% и составил 12,9 млрд тенге. В области расположено 729 мест размещения, рост с уровнем прошлого года на 7,2%, в них насчитывается 9607 номера, при этом единовременная вместимость составляет 25929 койко- мест.
Индекс физического объёма (ИФО) туристской отрасли Алматинской области по данным официальной статистики за 9 месяцев 2018 года составил 133,4%.
В целях реализации поручений Главы государства, данных в ходе рабочей поездки в Алматинскую область 9 мая 2018 года, ведётся работа по развитию туризма на побережье озера Алаколь.
В 2018 году на побережье озера Алаколь введены в эксплуатацию 33 объекта на сумму инвестиций 2,5 млрд. тенге, создано 216 новых рабочих мест. Завершено строительство многофункционального гостиничного пятизвездочного комплекса «Коктем Гранд Ресорт» на 400 мест. Инвестор ТОО «Falcon Petroleum», 29 августа состоялось официальное открытие.
С 2015 года субсидируется сезонное железнодорожное сообщение «Жетыген – Достык – Жетыген» (Алматы 1-РЗД 13 (Акши)-Достык. В 2018 году из местного бюджета выделено 85,0 млн.тенге (в 2015 г. – 36,8 млн.тенге, в 2016 г. – 65,6 млн.тенге, в 2017 г.- 85,0 млн. тенге).
В 2018 г. субсидировалось авиационное сообщение рейсов на сумму 579 млн. тенге по направлениям:«Астана-Ушарал-Астана» (четыре раза в неделю. Авиакомпания «Жетысу»), «Алматы-Ушарал-Алматы» (пять раз в неделю. Авиакомпания «SCAT»), «Талдыкорган-Ушарал-Талдыкорган» (три раза в неделю. Авиакомпания «Жетысу»), Талдыкорган-Астана-Талдыкорган (7 раз в неделю, Авиакомпания «SCAT»). В 2018 году завершено строительство железнодорожного вокзала в с. Акши.
Завершены строительно-монтажные работы по реконструкции дорог от с. Акши к зонам отдыха, расположенных на побережье оз. Алаколь. Общая протяжённость автодороги составила 23,78 км.
Начаты дорожные работы по реконструкции автомобильной дороги «Талдыкорган-Усть-Каменогорск» общей протяженностью 763 км, стоимость проекта 291, 2 млрд.тг., «Ушарал-Достык» протяженностью 184 км, общая стоимость проекта – 41,2 млрд. тенге.
В целях реализации поручения Главы государства, управлением туризма совместно с акиматом Алакольского района проведено открытие летнего туристского сезона на оз. Алаколь. В рамках мероприятия проведен семинар-тренинг с представителями зон и баз отдыха для улучшения качества услуг на объектах приема Алакольского района. Организована инспекция 15 отелей для туристских операторов, СМИ и блогеров из городов Астаны и Алматы. Состоялось рабочее совещание с участием Палаты предпринимателей по подготовке к открытию летнего туристского сезона на озере Алаколь. Разработан Мастер план развития побережья оз.Алаколь.
По итогам проведенной работы в 2018 году по данным мониторинга туристский поток на побережье оз.Алаколь вырос на 35,4% с периодом 2017 г. и составил свыше 1 000,0 млн чел., оказано 5,9 млрд тенге туристско-оздоровительных услуг, рост почти в 1,7 раз с уровнем 2017 г. (3,5 млрд тенге).
В рамках исполнения 57 шага Плана нации «100 конкретных шагов» продолжается реализация проекта строительства международного туристского центра «Акбулак» в Талгарском районе. В 2018 году для содержания и обслуживания объектов освоено 300,8 млн.тенге. Проведена реконструкция автомобильной дороги 0-17 км «Бирлик-Алмалык-Рыскулов- Казстрой-АкБулак». Из местного бюджета выделено 314,0 млн тенге.
Планируется реализация крупного проекта по строительству горнолыжного курорта «Есик» в Енбекшиказахском районе, стоимостью 732,7 млн.тенге (ТОО «Экстремал Спорт Туризм», мощность – 5000 посетителей в сезон).
5 января т.г. состоялась открытие (расширение) горнолыжного парка «Oi-Qaragai – Lesnaya Skazka». Сумма вложенных инвестиций составила 15, 5 млрд тенге. Продолжается реализация горнолыжного курорта «Lesnaya Skazka-Aport-Aktas» в Талгарском районе, планируемая сумма инвестиций 16,5 млрд. тенге, количество посетителей 724,0 тыс.чел.
В текущем году за счёт средств местного бюджета проведён капитальный ремонт 6,2 км дорог от автомобильной дороги республиканского значения до курорта «Oi-Qaragai Lesnaya Skazka» на сумму 497 млн.тенге.
Алматинская область ежегодно представляет свой потенциал на туристских выставках в городах Астана и Алматы, в этом году, благодаря поддержке акима области, мы получили возможность презентоваться на крупнейших туристских площадках в городах Берлин, Москва, Гонконг, Токио и Лондон.
Управлением туризма продолжена работа по проведению презентаций в формате В2В, которые зарекомендовали себя, как одно из наиболее эффективных форм работы в сфере развития туризма и продвижения туристских дестинаций. В текущем году, кроме городов Астана, Алматы, Шымкент, Актау воркшопы (workshop) проведены в гг.Новосибирск (Россия), Шаньси и Ченду (Китай). Подписаны меморандумы о совместном сотрудничестве с управлениями туризма городов Сиань и Чэнду, Министерством экономического развития Новосибирской области РФ.
Для зарубежных и отечественных туроператоров проводятся информационные туры по наиболее привлекательным маршрутам и новым объектам, для увеличения туристского потока путем прямых продаж. В 2018 году было проведено пять информационных туров, в том числе для международных экспонентов выставки KITF, и в рамках открытия туристского сезона на озере Алаколь.
В целях реализации государственной программы «Цифровой Казахстан» 19 октября 2018 года выставочном комплексе в городе Талдыкорган управлением туризма был организован международный туристский форум «Zhetysu Travel». В мероприятии приняли участие отечественные и зарубежные эксперты сферы туризма, в частности из Китая, Испании, России. На форуме обсуждались вопросы развития бренда «Zhetysu», формирование туристского кластера Алматинской области.
В рамках форума проведён конкурс акима Алматинской области «Zhetysu Travel Awards», направленный на активизацию деятельности в сфере туризма местных исполнительных органов, средств массовой информации, представителей туристского и гостиничного бизнеса и других заинтересованных лиц и организаций, осуществляющих туристскую деятельность. Для участия в конкурсе было подано 32 заявки от физических и юридических лиц.
Также в рамках международного туристского форума «Zhetysu travel-2018» состоялось открытие современного туристского информационного центра. Основная цель информационного центра – это оказывать иностранным туристам консультативную поддержку.
Ведётся работа по обновлению и размещению наружной рекламы в областях и городах республиканского значения Астана, Алматы, Шымкент, на трассах республиканского и областного значения, аэропортах, вокзалах и ЖД вокзалах. В рамках данной работы разработано 40 рекламно-информационных баннеров, которые будут установлены в городах Алматы, Шымкент, Кокшетау и вдоль автомагистралей областного, республиканского значения. В 2018 году было изготовлено 72800 единиц полиграфической продукции для пополнения информационных точек и участия в туристских выставках.
Проведена работа по изготовлению сувенирной, рекламно-имиджевой продукции с нанесением символики для продвижения бренда области на международных и республиканских выставках. В частности, были изготовлены: буклеты 4 видов, книги «100 впечатлений» и «Жетысу Жаухарлары», портативные зарядные устройства (power bank), брендированные ручки, карандаши, блокноты, флешки, бумажные пакеты и др.
Реализация программной статьи Главы государства «Болашаққа бағдар: Рухани Жаңғыру» позволила активизировать работу по формированию культуры путешествий по родному краю и развитию детско-юношеского туризма. В 2018 году было проведено семь экскурсий с общим охватом более 800 детей школьного возраста. Во время экскурсий участники ознакомились с туристскими достопримечательностями Алматинской области, вошедшими в проект «Сакральная география Казахстана», посетили столицу нашего государства.
Конференция «Туризм как механизм реализации программы «Рухани Жаңғыру» проведена управлением туризма и Казахстанской туристской ассоциацией (КТА) в международном альпинистском лагере «Хан Тенгри» и предоставила участникам платформу для обмена мнениями по реализации интересов турбизнеса в рамках программы «Рухани Жангыру». В работе конференции приняли участие эксперты-тюркологи, специалисты по вопросам тенгрианства, представители Министерства культуры и спорта РК, ЮНЕСКО, участники туристского рынка и СМИ.
В рамках реализации программы «Рухани Жаңғыру» в октябре 2018 года в городе Талдыкорган был организован фестиваль национальной кухни народа Казахстана «Тойқазан». Мероприятие представило собой гастрономическую панораму Алматинской области с разнообразными фуд-кортами и обширной сопутствующей программой.
В текущем году завершена работа по первому этапу: подготовка материалов по созданию геопарка «Алтын Эмель» и разработан «Путеводитель геологических экскурсий по геопарку «Алтын Эмель», в целях привлечения туристов и туристских компаний.
Проведена работа по реализации Дорожной карты развития туризма на 2018-2020 годы с учетом приоритетного развития внутреннего и въездного туризма.
В целях реализации мероприятий «Дорожной карты» состоялось селекторное совещание совместно с заинтересованными местными исполнительными органами по вопросам развития туристской отрасли. В рамках совещания были обсуждены механизмы реализации государственных-инвестиционных туристских проектов и меры по развитию агротуризма. Также был утвержден обновленный состав рабочей группы по развитию туризма в области. Проведено совещание под председательством заместителя области А. Байжанова по вопросам развития инфраструктуры ГНПП Алматинской области и созданию туристских центров.
Завершена инвентаризация и исследование туристского потенциала и актуализация данных туристской индустрии области, формирование единой базы данных всех участников туристского процесса, характеристика их деятельности, оценка потенциала, паспортизация объектов. Проинвентаризировано 4453 объектов и субъектов туристской деятельности, в том числе 891 ед. мест размещения, 654 мест общественного питания, 237 мест туристского интереса, прочих объектов-2681 ед.
По итогам инвентаризации и в рамках государственной программ «Цифровой Казахстан» ведётся работа с международными интернет-платформами TripAdvisor и Профи.Трэвел. По итогам работ будет создан микросайт, где будут представлены места размещения и туристские объекты Алматинской области.
В рамках цифровизации туристской отрасли создан и действует в открытом доступе специализированный портал с мобильной версией на казахском, русском и английском языках. Ведутся работы по наполнению информации и продвижению в сети Интернет, перенос на новый адрес zhetysu.travel, перевод материалов на китайский язык.
В целях повышения квалификации специалистов, работающих на объектах размещения области и развития аграрного туризма, проведен мастер-класс по совершенствованию практического мастерства представителей объектов размещения и организации аграрного туризма. В мастер-классе приняли участие свыше 50 человек, в том числе 24 представителей крестьянских и фермерских хозяйств. В рамках мероприятия подписан Меморандум между управлениеми туризма, сельского хозяйства области и руководителями крестьянских и фермерских хозяйств о совместной деятельности по развитию аграрного туризма. В Кегенском районе в с.Саты для местных жителей проведены курсы «Туризм, как способ устойчивого развития сельских территорий в рамках реализации программы «Рухани Жангыру». На курсах были проведены обучающие мастер-классы для местного населения по изготовлению изделий из шерсти, кожи, металла и дерева.
В городе Талдыкорган, Панфиловском и Уйгурском районах проведены тренинги с применением фасилитации на тему: «Стандарты гостеприимства и навыки коммуникаций» для государственных служащих, сотрудников полиции, таможни, миграционной службы, аэропорта, представителей турфирм и других заинтересованных организаций.
Тренинг проводился с целью повышения эффективности и взаимодействия деятельности сотрудников государственных органов и туристов, овладения навыками клиенто-ориентированности, проявления открытости и искренности в обслуживании туристов для их комфортного пребывания на территории Алматинской области. В тренингах приняло участие 180 человек.
Проведены курсы повышения квалификации специалистов на объектах размещения Уйгурского района в соответствии с национальными стандартами РК и семинар-тренинг по повышению квалификации специалистов и государственных служащих сферы туризма Алматинской области. Общее количество принявших участие в данных мероприятиях – 80 человек.
Событийный календарь туристских мероприятий Алматинской области насчитывает свыше 12 уникальных проектов. Это фестивали «Тойказан» в Талгарском районе, Цветения яблони Сиверса в Саркандском районе, «Крылья Алаколя» и «Окуньколь» на побережье озера Алаколь, марафоны «Тенгри Ультра» в урочище Тамгалы-Тас, «Гран Фондо тур Жетысу» в Коксуском районе и г.Талдыкорган, туриада «Джунгария» в ущелье Черкасай, детская экспедиция «Ұлы Дала Елі» по Джунгарскому и Заилийскому Алатау, соревнования по активным видам туризма: парусная регата на Кубок Акима Алматинской области, областной слет туристов, посвящённый Всемирному Дню туризма, чемпионаты по туристскому многоборью на искусственном и естественном рельефах, рафтингу и др.
Событийные мероприятия и последние новости туризма освещаются в социальных сетях Facebook, Instagram и ВКонтакте. Управление туризма имеет свой официальный ютуб-канал, контент данного канала посвящен Жетысу и туристским объектам Алматинской области.
Также публикуются новости о туристских мероприятиях и развитии туризма в Алматинской области в средствах массовой информации, в том числе в бортовом журнале «Aspan», республиканском журнале «Ветер странствий», газете «Литер», областных изданиях «Огни Алатау», «Жетысу». Созданы 20-минутные фильмы «Жетысу – перекресток туристских троп» для транслирования на ютуб-канале. Организован цикл передач о туристских возможностях области на канале «Туран ТВ».
Материал предоставлен Алматинским областным центром туризма и информационных услуг
