Каждый год в начале июня на протяжении более 20 лет ТОО «Анна» проводит совещание и тренинги для повышения квалификации персонала. Не стал исключением и 2016-й. В главный офис компании в Алматы съехались представители 11 городов Казахстана и Кыргызстана. Также на встрече присутствовали партнёры компании из Австрии, Швеции, Италии и Испании.
Иностранные поставщики были приглашены для повышения квалификации сотрудников компании «Анна». Представители торговых марок, широко известных в оружейном мире и за его пределами, такие как Fluna (австрийский производитель средств для ухода за оружием), Polyver (шведский производитель обуви), Swarovski Optik (австрийский производитель оптики), Carabinas Cometa (испанское пневматическое оружие), Vincenzo Bernardelli (итальянское гладкоствольное оружие) из первых уст рассказывали об особенностях своей продукции.
За несколько дней были проведены обучающие семинары, где группы, состоящие из участников по семь-восемь человек в каждой, попеременно проходили обучающий семинар, состоящий из нескольких блоков, в которых затрагивались основные темы для каждого продукта и для всей торговой марки в общем, например: история торговой марки, сегментация на рынке, технологии, используемые в производстве, обслуживание и ремонт изделий, назначение запчастей и т. д. Некоторые представители поставщиков, например г-н Гильермо Мартиникорена, директор компании Carabinas Cometa, предпочли уделить всё имеющееся в рамках семинара время практическим занятиям по обслуживанию и ремонту винтовок. В конце каждого семинара проводился либо закрытый тест, либо практическое задание, по результатам которого представитель поставщика выставлял баллы самым активным сотрудникам. Таким образом, за два дня каждый поставщик провёл семинары для 70 человек. Помимо иностранных поставщиков сотрудниками внутреннего отдела обучения ТОО «Анна» были проведены практические семинары по использованию и обслуживанию продукции эксклюзивно импортируемых итальянских оружейных домов F.lli Pietta и Antonio Zoli.
Позже самые результативные участники всей программы обучения были награждены на торжественном банкете различными премиями и призами.
Самым подготовленным оказался Игорь Искаков – продавец ТОО «Женис» из Кокчетава. Он занял первые места сразу в нескольких номинациях: от компании Fluna, от компании Polyver, от компании Swarovski. А также от компании Bernardelli. Однако директор компании Bernardelli г-н Франческо Гаратти решил всех троих призёров сделать первыми, и равнозначные денежные сертификаты наравне с Игорем получили также Артём Олейников – продавец из ТОО «Анна-7» (г. Караганда) и Георгий Ким – директор ТОО «Анна-16» из Алматы.
В номинации от компании Cometa первое место занял Алексей Медведев из ТОО «Анна-16», г. Алматы.
В общем зачёте первым стал Игорь Искаков и получил бинокль Swarovski, вторым – Артём Олейников, заслуживший премию 150 тысяч тенге, и третьим – Виталий Мирошников – премия 100 тыс. тенге.
Как говорится, кадры решают всё, и именно поэтому ТОО «Анна» будет продолжать повышать профессиональный уровень сотрудников, находить новые способы их мотивации, включая различные инструменты, в том числе те, о которых рассказано в данной статье.
